الأسئلة المتكررة

1. هل المنتجات أصلية؟

• نعم، نحرص على توفير منتجات بجودة عالية، ويتم فحصها قبل الشحن.

2. هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟

• نعم، الدفع عند الاستلام هو طريقة الدفع الوحيدة المعتمدة في متجر Uniko.

3. كم يستغرق التوصيل؟

• مدة التوصيل تختلف حسب المدينة، وغالبًا ما تتراوح بين 24 ساعة أو 48 ساعة.

4. هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟

• نعم، يمكنك ذلك خلال 7 أيام من تاريخ التوصل بالطلب، وفق شروط الاستبدال والاسترجاع.

5. ماذا أفعل إذا توصلت بمنتج تالف؟

• يرجى التواصل معنا فورًا، وسنقوم بحل المشكل في أسرع وقت ممكن.